Všeobecné obchodní podmínky
Václav Popelka-VAPOST SHOP
Adresa:
Bohdanečská 143/18
Svobodné dvory
Hradec Králové 503 11
Jednatel: Popelka Václav
Telefon: 774 860 199
E-mail: vpopelka@seznam.cz
IČO: 72009811
DIČ: CZ8608273355
Úvodní ustanovení Tyto všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) Václav Popelka, se sídlem Bohdanečská 143/18, Hradec Králové, 50311, upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti kupujících a prodávajících vzniklá na základě kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu na webových stránkách www.vapos-eshop.cz.
I. Některé definice
- Cena je finanční částka, kterou budete hradit za zboží.
- Cena za dopravu je finanční částka, kterou budete hradit za doručení zboží, včetně ceny za jeho zabalení.
- Celková cena je součet ceny a ceny za dopravu.
- DPH je daň z přidané hodnoty dle platných právních předpisů.
- Faktura je daňový doklad vystavený na celkovou cenu.
- Objednávka je váš neodvolatelný návrh na uzavření smlouvy o koupi zboží.
- Uživatelský účet je účet zřízený na základě vámi sdělených údajů, umožňující uchování zadaných údajů a historii objednaného zboží.
- Vy jste osoba nakupující na našem e-shopu.
- Zboží je vše, co můžete nakoupit na e-shopu.
II. Obecná ustanovení a poučení
- Koupě zboží je možná jen přes webové rozhraní e-shopu.
- Při nákupu zboží je vaší povinností poskytnout nám všechny informace správně a pravdivě.
III. Uzavření smlouvy
- Smlouvu lze uzavřít pouze v českém jazyce.
- Smlouva je uzavírána na dálku prostřednictvím e-shopu.
- K uzavření smlouvy je třeba vytvořit návrh objednávky na e-shopu, který musí obsahovat: a. Informace o nakupovaném zboží. b. Informace o ceně, ceně za dopravu, způsobu platby celkové ceny a požadovaném způsobu doručení zboží. c. Vaše identifikační a kontaktní údaje.
- Po odeslání objednávky vám ji potvrdíme e-mailem. Potvrzením objednávky dochází k uzavření smlouvy mezi námi a vámi.
- Mohou nastat situace, kdy nebudeme moci objednávku potvrdit (např. zboží není dostupné).
IV. Uživatelský účet
- Registrací na e-shopu můžete přistupovat do svého uživatelského účtu.
- Při registraci jste povinni uvést správně a pravdivě všechny údaje a případné změny aktualizovat.
- Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem.
- Uživatelský účet je osobní a nemáte právo umožnit jeho využívání třetím osobám.
- Uživatelský účet můžeme zrušit zejména v případě jeho nevyužívání nebo porušení smlouvy z vaší strany.
- Uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména z důvodu údržby.
V. Cenové a platební podmínky, výhrada vlastnického práva
- Cena je vždy uvedena na e-shopu, v objednávce a ve smlouvě.
- Celková cena je uvedena včetně DPH a veškerých poplatků.
- Platbu celkové ceny požadujeme po uzavření smlouvy a před předáním zboží. Platbu můžete provést: a. Bankovním převodem. b. Kartou online. c. Dobírkou. d. Hotově při osobním odběru.
- Faktura bude vystavena elektronicky po úhradě celkové ceny a zaslána na váš e-mail.
- Vlastnické právo ke zboží na vás přechází po zaplacení celkové ceny a převzetí zboží.
VI. Doručení zboží, přechod nebezpečí škody na věci
- Zboží vám bude doručeno způsobem dle vaší volby: a. Osobní odběr na provozovně. b. Osobní odběr na výdejních místech. c. Doručení prostřednictvím dopravních společností.
- Zboží je možné doručit pouze v rámci České republiky.
- Doba doručení závisí na dostupnosti zboží a zvoleném způsobu doručení.
- Po převzetí zboží od dopravce jste povinni zkontrolovat neporušenost obalu.
- Pokud nepřevezmete zboží, vzniká nám právo od smlouvy odstoupit.
- Náklady na opakované doručení zboží hradíte vy.
- Nebezpečí škody na zboží na vás přechází v okamžiku převzetí zboží.
- Pokud zboží není skladem, informujeme vás o nové očekávané době dostupnosti.
- Pokud zboží nedodáme do 30 dnů od předpokládané doby doručení, máte právo od smlouvy odstoupit.
VII. Práva z vadného plnění
- Zaručujeme, že zboží je při převzetí bez vad.
- Práva a povinnosti ohledně vadného plnění se řídí příslušnými právními předpisy.
- Reklamaci zboží můžete uplatnit e-mailem nebo dopisem na naši adresu.
- V případě podstatného porušení smlouvy máte právo na: a. Odstranění vady dodáním nového zboží nebo chybějící části. b. Odstranění vady opravou zboží. c. Přiměřenou slevu z ceny. d. Odstoupení od smlouvy.
- V případě nepodstatného porušení smlouvy máte právo na: a. Odstranění vady dodáním nového zboží nebo chybějící části. b. Odstranění vady opravou zboží. c. Přiměřenou slevu z ceny.
VIII. Odstoupení od smlouvy
- K odstoupení od smlouvy může dojít z důvodů uvedených v podmínkách.
- Pokud jste spotřebitel, máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od doručení zboží.
- Nemůžete odstoupit od smlouvy v případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku.
- Lhůta k odstoupení je zachována, pokud v jejím průběhu odešlete oznámení o odstoupení.
- Cena vám bude vrácena do 14 dnů od účinnosti odstoupení na účet, ze kterého byla připsána.
- Zboží nám musíte zaslat do 14 dnů od odstoupení, nesete náklady spojené s navrácením zboží.
- Odpovídáte nám za škodu, pokud zboží poškozujete v důsledku nesprávného nakládání.
- My můžeme odstoupit od smlouvy, pokud není možné zboží dodat nebo jste uvedli nesprávné informace.
IX. Řešení sporů se spotřebiteli
- Nejsme vázáni žádnými kodexy chování.
- Vyřizování stížností zajišťujeme prostřednictvím e-mailu Vpopelka@seznam.cz
- K mimosoudnímu řešení sporů je příslušná Česká obchodní inspekce.
- Evropské spotřebitelské centrum je kontaktním místem pro řešení sporů on-line.
X. Závěrečná ustanovení
- V případě mezinárodního prvku se vztah řídí právem České republiky.
- Veškerou písemnou korespondenci si budeme doručovat elektronickou poštou.
- Smlouvu je možné měnit pouze písemně. My můžeme změnit podmínky, změna se nedotkne již uzavřených smluv.
- V případě vyšší moci neneseme odpovědnost za škodu a máme právo od smlouvy odstoupit.
- Přílohou podmínek je vzorový formulář pro reklamaci a odstoupení od smlouvy.
- Smlouva včetně podmínek je archivována v elektronické podobě a není vám přístupná.
- Tyto podmínky nabývají účinnosti 1.6.2024.
Příloha č. 1 - Formulář pro reklamaci
Václav Popelka-VAPOST SHOP
Adresa:
Bohdanečská 143/18
Svobodné dvory
Hradec Králové 503 11
Uplatnění reklamace:
- Datum uzavření smlouvy:
- Jméno a příjmení:
- Adresa:
- E-mailová adresa:
- Zboží, které je reklamováno:
- Popis vad zboží:
- Navrhovaný způsob pro vyřízení reklamace:
Datum:
Podpis:
Příloha č. 2 - Formulář pro odstoupení od smlouvy
Václav Popelka-VAPOST SHOP
Adresa:
Bohdanečská 143/18
Svobodné dvory
Hradec Králové 503 11
- Datum uzavření smlouvy:
- Jméno a příjmení:
- Adresa:
- E-mailová adresa:
- Specifikace zboží, kterého se smlouva týká:
- Způsob pro navrácení obdržených finančních prostředků:
Datum:
Podpis: